Viernes, 14 Noviembre 2014 00:00

¿Necesitas un hotel? Búscatelo con BuscaTelo

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¿Necesitas un hotel? Búscatelo con BuscaTelo Imágenes de la App Móvil BuscaTelo, la primera guía de hoteles de Lima.

Si deseas pasar la noche con un acompañante, simplemente consultas en la aplicación y tendrás a tu alcance hoteles a disposición con información, precios y fotos del mismo.

Ingenieros de profesión, visionarios por vocación. Así son César Yupanqui (Ingeniero Industrial) y Julio Ramón Gonzáles (Ingeniero de Sistemas) y portan en su ADN profesional, la curiosidad por encontrar soluciones a los dilemas de una sociedad saciada de ofrecimientos, más un sinnúmero de deseos por satisfacer... Sobre todo las de una sociedad tan vertiginosa como la peruana, la cual se rige por necesidades siempre latentes, por las mismas circunstancias que me han llevado a pensar: bienaventurados los que tienen la capacidad de crear, pues de ellos es el reino de ‘papálindo’. Amén, barbón de los cielos. Aleluya. ¿Cuestión de milagros? No creo. Para ellos, coincidir no ha sido un milagro, pero puede que conocerse casi-casi lo haya sido.

Julio Ramón Gonzáles
Julio Ramón Gonzáles

Tanto Julio como César se hicieron amigos recién cuando trabajaban en un banco local, a pesar de haber estudiado ‘juntos’ en la Universidad de Lima. Su amistad se dio después, entre pasillos. Ambos culpan a la casualidad de su emprendimiento, yo no lo creo así: “BuscaTelo es una aplicación móvil peruana, la función principal de ésta es encontrar hoteles y hostales cercanos a la ubicación que el usuario se encuentre, con el objetivo de que, si deseas pasar la noche con un acompañante, simplemente consultas en la aplicación y tendrás a tu alcance hoteles a disposición con información, precios y fotos del mismo" afirma con entusiasmo Gonzáles.

Actualmente contamos con poco más de 300 hoteles registrados en todo Lima (distritos céntricos y periféricos), con la proyección de replicar el mismo modelo en otras ciudades del país.

Todo claro pero, en mi mente ronda lo siguiente: los ingenieros son seres dotados para resolver cualquier problema. ¡Aplicar soluciones es su misión! A lo que voy es que el Santo Remedio de la aplicación surgió tras un ping-pong de ideas y vivencias suyas, utilizadas para crear la app BuscaTelo, la primera guía de hoteles de Lima: “La idea se nos vino el año pasado (2013), a raíz de que uno de nosotros estaba un viernes por la noche en Miraflores con su enamorada y no encontraba un hotel disponible… Entonces, ya luego conversándolo pensamos: ¿Por qué no hay una aplicación que te permita encontrar hoteles cercanos? Pero no uno caro del perfil de cadena de hoteles, sino más bien uno que sea accesible (menos de 100 soles: entre 50 y 80 soles en promedio) que son a los que la mayoría acudimos” me cuentan entre risas los creadores.

César Yupanqui
César Yupanqui

Si bien la idea es del año pasado, la empezaron a desarrollar en enero de este, y ya para el 14 de febrero – San Valentín la lanzaron, porque bueno, digamos que no hay mejor fecha para hacerlo, ¿o sí?: “Hoy en día tenemos más de 100 mil descargas, con buena respuesta del público, debido a que era una necesidad que no estaba siendo satisfecha. Actualmente contamos con poco más de 300 hoteles registrados en todo Lima (distritos céntricos y periféricos), con la proyección de replicar el mismo modelo en otras ciudades del país” dice Julio. Dándole ya una ojeada al Fan Page de la app, noto que el público ha logrado empatizar, por medio de la interacción, con la propuesta matriz de BuscaTelo. ¿Será por el plus de la palabra ‘Telo’? ¿O por andar asociada a un hotel no tan glamorosos de 5 estrellas? No lo sé, lo que sí sé es que a los creadores se les ve contentos por haber generado disparadores relacionados con la experiencia de consumo, lo que les suma y bastante: “En las redes sociales publicamos contenido de situaciones graciosas, ahí nos dimos cuenta de que la gente comparte la aplicación no por likes, sino por comentarios. El nombre ‘BuscaTelo’ ha pegado bastante, tiene harta recordación en el público, ya que a modo de joda ha empezado a ‘correrse’ el nombre y lo que se encuentran en la aplicación” remarca seguro Yupanqui.

Me pongo un toque en la horma de sus zapatos. Pienso que lo primero que debe pensar un creador de aplicaciones, es saber si su propuesta ya existe: "Nos preguntamos si ya existía algo como BuscaTelo. Descubrimos que sí, de que había-había pero… ¡Se abría una oportunidad también! Y era la de brindarle a los usuarios la ventaja de abarcar a más hoteles que solo los de 4 o 5 estrellas, que son la categoría de hoteles que manejan en la base corta de las demás aplicaciones. Como se sabe, la mayoría del mercado acude a hoteles u hostales de menor rango porque solo es para pasar el rato con su pareja, más que nada por el tema económico”. Me cuentan que al momento de armar la base de datos, se dieron con la sorpresa de que la variedad de precios no dependía necesariamente de la zona geográfica: "Para crear la base de datos, en principio tomamos el conocimiento previo: tú conoces 10 hoteles; yo 10 hoteles, hay que juntarlos. Después nos apoyamos en Internet y llamadas a lo Call Center en la que preguntábamos a los administradores los precios de cada habitación. Y así poco a poco”.

Nos preguntamos si ya existía algo como BuscaTelo. Descubrimos que sí, de que había-había pero… ¡Se abría una oportunidad también! Y era la de brindarle a los usuarios la ventaja de abarcar a más hoteles que solo los de 4 o 5 estrellas, que son la categoría de hoteles que manejan en la base corta de las demás aplicaciones.

Hoy por hoy aseguran que el proceso de negociación sigue siendo trabajoso, pero a medida que la cantidad de descargas de la aplicación crece, el poder de negociación naturalmente se ve beneficiado. El lado positivo es que al momento de ofrecer la aplicación, muchos administradores refieren ya haber escuchado de BuscaTelo, escribiéndoles aparte a su correo o al mismo formulario de registro que existe en la aplicación con el fin de solicitarlos. Debido a que en la misma se encuentra un registro de hoteles, así como el ranking (por distritos) de los más valorados por los usuarios. Además de la función Mi Billetera, donde según el precio de hotel que puedes pagar, aparecen las opciones por distrito. Estas son arrojadas de acuerdo al filtro de la base de datos. Es una forma de búsqueda personalizada bastante útil para los usuarios.

Hace tiempo que no basta con tener una buena idea, unas cuantas buenas críticas y un bonito icono en la tienda de aplicaciones para ser tan exitoso como Angry Birds. Allí fuera hay más de 800 mil aplicaciones luchando por abrirse un hueco en la tienda de Apple y en la de Google Play, los mayores mercados del sector. Muchos desarrolladores independientes invierten el 95% de su tiempo desarrollando y el 5% restante de su tiempo en asuntos administrativos, pero no invierten mucho tiempo en pensar sobre la promoción, pensar en ventas, pensar sobre cómo traer el producto al mercado porque para ellos es un esfuerzo creativo, no necesariamente un esfuerzo de negocio. Con BuscaTelo aprecio gratamente lo contrario; hay punche, hay ganas y muy buena onda para seguir expandiéndose.

Finalmente… ¿Que qué me queda de este encuentro? Mucho. Julio y César son jóvenes emprendedores que desean reservar tu preferencia, específicamente al instante de ubicar esos rinconcitos de intimidad que te vuelven o huésped o amante, por lo que vale compartir sus planes a mediano plazo: “El primer objetivo es ampliar la cobertura de la aplicación a través de la base de datos. Queremos colocarlo en Arequipa, Trujillo y Cusco. Además de orientarlo al tema turístico con la implementación de lenguajes (inglés, francés, entre otros) y añadirle Google Maps. Sin embargo, ahora nos encontramos en la etapa de masificación, impulsándola en diferentes eventos, como el de hace poco que estuvimos: el Oktober Fest. Seguiremos gestionando el proyecto para que cada día crezca más. Los emprendimientos son cuesta arriba, pero vamos subiendo”. El acceder a una gran cantidad de soluciones a problemas diarios da posibilidades a las alternativas móviles de crecer exponencialmente. En un mundo always connected las aplicaciones digitales se van convirtiendo poco a poco en sistemas de servicio y ayuda para el mundo real en el que vivimos. Si tienes una idea, haz tal cual ellos: descárgala de tu mente, aplícala.

Más información: https://www.facebook.com/Buscatelo

Faustino Amador

Nací el 2010 en un país patagónico. Contrario a lo que parezca, soy un adulto hecho pero eso sí, nada derecho. A la mujer caderona no la cambio ni por ganarme la Tinka. Nunca terminé nada, soy el eterno estudiante que prefiere analizar antes de memorizar. Constantemente viajo por el mundo, luego me caigo de la cama y aterrizo. Si sé de un tema lo estiro y si no lo sé, lo invento. Voy por la vida debatiendo con los wannabe. Tengo un búho tatuado en la espalda pero, si se trata de entrevistar o escribir, más me acomoda ser un vampiro: succiono tu sangre; tu alma; tu esencia; la suficiente para alimentar el texto que se me antoje.